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Q1: 귀사는 제조업체입니까, 아니면 무역 회사입니까?
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A: 저희 MIQI Apparel은 운동복 및 요가복 제조업체입니다. 요가 브라, 요가 팬츠, 요가 쇼츠, 탱크탑, 재킷, 후드티, 조깅 팬츠, 레깅스 등 다양한 운동복을 생산하고 있으며, 최고 품질과 완벽한 제작 기술로 제품을 제공해 드릴 수 있습니다.
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A: 아니요, 대량 생산 전에 모든 원단 배치에 대해 품질 검사를 실시하여 국제 품질 기준을 충족하는지 확인합니다.
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질문 3: 귀사의 지적재산권 정책은 무엇입니까?
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A: 저희는 디자인, 로고, 아트워크, 금형, 샘플 등 고객의 지적 재산권을 보호하기 위해 항상 엄격한 규정을 시행하고 있습니다.
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질문 4: 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?
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A: 최소 주문 수량(MOQ)은 유연하게 조정 가능하며, 100개부터 가능합니다.
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Q5: 제품에 제 디자인 로고를 넣을 수 있나요?
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A: 네, 열전사, 실크스크린 인쇄, 실리콘 젤 등 다양한 방법으로 로고를 인쇄해 드릴 수 있습니다. 로고를 미리 알려주시면 됩니다. 또한, 행택, 비닐 포장, 상자 등도 고객님의 요구에 맞춰 맞춤 제작해 드립니다.
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A: 네, 맞춤 제작 서비스를 제공합니다. OEM 및 ODM을 환영하며, 디자인/로고/사이즈/색상/포장 등 맞춤 제작이 가능합니다.
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Q7: 샘플 정책 및 소요 기간은 어떻게 되나요?
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A: 디자인 시안과 구체적인 원단 사양을 보내주시거나, 스타일 사진을 보내주시면 먼저 샘플을 제작해 드리겠습니다.
샘플 비용: 개당 30달러, 샘플 제작 기간: 7영업일.
대량 주문 시 샘플 비용은 환불됩니다. 샘플 제작에는 모든 세부 사항이 확정된 후 약 1주일이 소요됩니다. 신규 샘플 제작 비용은 대량 주문(디자인별, 색상별 300개) 시 환불해 드립니다.
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Q8: 대량 생산 리드타임은 얼마나 되나요?
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A: 모든 세부 사항이 확정된 후 15~35일이 소요됩니다.
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A: 대량 생산 전에 확인을 위해 무료 시제품을 제공해 드리겠습니다. 또한 대량 생산품은 시제품과 모든 세부 사항이 동일하게 제작되도록 하겠습니다.
저희는 품질이 수익률에 영향을 미치는 핵심 요소라는 것을 잘 알고 있습니다. 그렇기 때문에 원자재부터 제조, 완제품, 포장에 이르기까지 모든 품목에 대해 100% 품질 관리 검사를 실시하여 불필요한 추가 비용을 줄이고 있습니다.
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A: 저희 결제 방식은 T/T, Western Union, Moneygram, Trade Assurance입니다. PayPal은 샘플 주문에만 사용 가능합니다.
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A: 이는 많은 고객분들이 우려하시는 문제입니다. 소형 패키지의 경우 DHL/UPS/FEDEX 등의 빠른 특송 서비스를 추천드립니다. 대량 주문의 경우, 급하지 않다면 해상 운송이 비용 효율적인 선택이 될 수 있습니다.
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A: 배송비는 배송 방법과 최종 무게에 따라 달라집니다. 원하시는 제품 스타일과 수량을 알려주시면 대략적인 배송비를 안내해 드리겠습니다. 자세한 내용은 해외 영업팀으로 문의해 주세요.
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Q13: 생산 소요 기간은 얼마나 되나요?
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A: 일반적으로 샘플 제작에는 5~7영업일, 대량 생산에는 20~25영업일이 소요됩니다.
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Q14: 대량 주문 상품에 불량품이 있을 경우 어떻게 처리해야 하나요?
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A: 저희는 제품 품질에 대한 책임이 있습니다. 만약 제품에 하자가 있는 경우, 저희 영업팀에 연락하셔서 문제에 대한 명확한 사진이나 동영상을 보내주시기 바랍니다. 저희가 확인 후 3영업일 이내에 해결책을 제시해 드리겠습니다. 하자가 있는 제품은 재제작해 드리거나, 해당 금액을 다음 주문에서 차감해 드리겠습니다.
